Lotnisko w Krakowie. Usługi na lotnisku.
Usługi świadczone na T1 – terminal międzynarodowy
Poziom | Nazwa | Telefon / godziny | Zakresu świadczonych | Lokalizacja |
0 | Bank | PKO BP |
| wchodząc od strony parkingu (check in |
Bankomat |
| – podjęcie pieniędzy | na 0 poziomie znajduje się 2 bankomaty: | |
Bezprowizyjna wymiana walut | + 48 12 639 32 58 | – wymiana walut | wchodząc od strony parkingu (check in | |
Easyjet | + 48 12 639 34 28 |
| Po wejściu od strony parkingu (check in | |
Informacja Lotniskowa | Tel.: 0 801 055 000 |
| Po wejściu od strony parkingu (check in | |
Informacja Turystyczna | Tel.: +48 12 285 53 41 | Uzyskasz informacje odnośnie: | Po wejściu od strony parkingu (check in | |
Kasy Biletowe | EasyJet | Możliwość zakupu biletów przewoźników: | wchodząc od strony parkingu (check in | |
Kasa handlingowa |
|
| wchodząc od strony parkingu (check in | |
LOT – Polish Airlines | + 48 12 285 50 70 |
| wchodząc od strony parkingu (check in | |
Star Aliance – linie lotnicze |
|
| wchodząc od strony parkingu (check in | |
Poczta Polska | Godziny otwarcia: | Możliwość: | wchodząc od strony parkingu (check in | |
Stanowisko IT / WLAN |
|
| wchodząc od strony parkingu (check in | |
Skrytki bagażowe |
| Możliwość: |
| |
Wymiana walut – Currency Exchange | Godziny otwarcia: | Możliwość: | na poziomie 0 znajduje się 2 kantory: | |
Wymiana walut i zwrot podatku VAT dla podróżnych – | Godziny otwarcia: całą dobę | Możliwość: | na poziomie 0 znajduje się 1 kantor w | |
Wynajem samochodów – rent a car |
|
| na terenie T1 znajduje się 7 firm | |
Zabezpieczenie – Foliowanie bagażu |
| Cena: | po wejściu od strony parkingu (check in | |
1 | Kioski Internetowe | www.web-kiosk.eu |
| |
Pierwsza pomoc |
|
|
| |
Plac zabaw |
|
| na poziomie 1 znajdują się 3 place | |
Pokój matki i dziecka |
|
| są 2 pokoje matki i dziecka: 1) wchodząc | |
Salony Business Lounge | Tel.: +48 12 639 33 54 | Możliwość skorzystania z: | po kontroli bezpieczeństwa, przed | |
Stanowisko IT / WLAN |
|
| wjeżdzając skręcamy w prawo, za | |
2 | Taras widokowy | Godziny otwarcia: 8.00 – 20.00 | Wstęp: 2 PLN | znajduje się na 2 poziomie T1 na wprost |
Pozostałe | Meet & Assist | Tel: +48 12 639 33 54 | Pomoc pracownika Vip & Business |
|
| VIP Services | +48 12 639 33 54 | Podstawowe usługi w zakresie: |
|
* aby uzykać zwrot podatku VAT/GST: 1)dokonaj zakupu w sklepie oznaczonym |
Usługi świadczone na terminalu krajowym – T2
Poziom | Nazwa | Telefon / godziny otwarcia / email / strona www | Zakresu świadczonych usług | Lokalizacja |
| ||
0 | Informacja lotniskowa | Tel.: 0 801 055 000 |
| wchodząc skręcamy w prawo mijamy telefon, Minute Caffee, kolejny to punkt informacyjny |
| ||
Kasa biletowa | Kasa biletowa obsługująca PLL LOT oraz linie należące do Star Alliance: | Możliwość zakupu biletów przewoźników: | LOT – Polish Airliner: wchodząc do terminalu T 2 mijając telofon kierujemy się na wprost |
| |||
Pierwsza pomoc |
|
|
|
| |||
Wymiana walut |
|
| po wejściu do terminalu T2 kierujemy się na prawo, kantor znajduje się po minięciu telofonu, Coffee Minute, punktu informacyjnego i Relay |
| |||
Inne | Lokalizacja | ||||||
Bagaż zagubiony | wchodząc do T2 idziemy na wprost (po prawej stronie mijając telefon), bagaż zagubiony znajduje się po minięciu toalety dla niepełnosprawnych | ||||||
Cafe, bar | wchodząc skręcamy w prawo, zaraz za telefonem znajduje się Coffee Minute | ||||||
Informacja | wchodząc skręcamy w prawo mijamy telefon, Minute Caffee, kolejny to punkt informacyjny | ||||||
Miejsca zarezerwowane dla niepełnosprawnych | na terenie terminalu T2 znajduje się trzy miejsca zarezerwowane dla niepełnosprawnych: wchodząc po lewej stronie za telefonem dla niepełnosprawnych znajduje się pierwsze miejsce dla niepełnosprawnych, drugie wchodząc mijając telefon dla niepełnosprawnych kierujemy się w lewo w stronę odlotów krajowych, następnie skręcamy w prawo po minięciu placu zabaw i LOT – polisch Airlines zobaczymy kolejne miejsce dla niepełnosprawnych, zaś trzeci po minięciu wejścia terminalu kierujemy się w stronę prawą, mijamy telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay, kantor, wózki bagażowe, następnie skręcamy w lewo kierując się na przeloty krajowe, mijając odbiór bagażu (po prawej), poczekalnie (po lewej) | ||||||
Odbiór bagażu | mijając wejście do T2 skręcamy w prawo mijając telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay, kantor, wózki bagażowe, następnie skręcamy w lewo kierując się na przeloty krajowe, odbiór bagażu znajduje się w połowie drogi od wózków bagażowych i wejścia do przelotów krajowych | ||||||
Plac zabaw | wchodząc mijając telefon, skręcamy w lewo w stronę odlotów krajowych, następnie w prawo mijając poczekalnie (po lewej), kolejnym miejscem jest plac zabaw | ||||||
Poczekalnia | na terenie terminalu T2 znajdują się dwie poczekalnie: jedna – wchodząc do T2 skręcamy w lewo w stronę odlotów krajowych; druga – wchodząc skręcamy w prawo mijając telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay, kantor, wózki bagażowe, następnie skręcamy w lewo kierując się na przeloty krajowe, mijając odbiór bagażu, poczekalnia znajduje się prawie naprzeciw odbioru bagażu | ||||||
Przewijak | na terenie terminalu znajduje się 3 miejsca w których można przewinąc dziecko: 1) zlokalozowana jest koło odlotów krajowych (wchodząc skręcamy w lewo, w stronę odlotów krajowych, następnie w prawo, tuż za poczekalnią są toalety i przewijak), 2 i 3) kolejne dwa przewijaki umiejscowione są na wprost wejścia do terminalu (mijając po prawej informację, po lewej punkt przywoławczy) | ||||||
Punkt przywoławczy | na terenie T2 znajdują się 3 miejsca przywoławcze: jedno przed wejściem do terminalu, drugie przy wejściu do przelotów krajowych (a więc wchodząc skręcamy w prawo mijamy telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay, kantor, wózki bagażowe, następnie skręcamy w lewo kierując się na przeloty krajowe, mijając odbiór bagażu (po prawej), poczekalnie (po lewej), tuż obok miejsca zarezerwowanego dla niepełnosprawnych znajduje się punkt przywoławczy), trzeci wchodząc do T2 idziemy na wprost mijając po prawej stronie telefon, i miejsce zarezerwowane dla niepełnosprawnych | ||||||
Sklepy | wchodząc skręcamy w prawo mijamy telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny kolejnym punktem jest Relay | ||||||
Specjalna asysta | wchodząc do terminalu kierujemy się na wprost, mijając telefon, miejsce zarezerwowane (po prawej), po minięciu puntu przywoławczego kolejnym punktem jest specjalna asysta | ||||||
Telefon dla niepełnosprawnych | zaraz po wejściu do T2 po lewej strnie znajduje się telefon dla niepelnosprawnych | ||||||
Toalety dla niepełnosprawnych | na terenie T2 znajduje się 6 toalet dla niepełnosprawnych: 1 i 2) wchodząc po minięciu telefonu skręcamy w prawo w stronę odlotów krajowych, następnie kierujemy się w prawo w stronę poczekalni, kolejnym punktem są dwie toalety dla niepełnosprawnych jedna po prawej stonie druga po lewej 3, 4, 5, 6) wchodząc idziemy się na prost mijając po prawej stronie telefon, kierujemy się, po lewej punkt przywoławczy, po prawej stronie znajdują się rozrzucone na niewielkiej przestrzeni cztery toalety dla niepełnosprawnych | ||||||
Toaleta, WC | na terenie terminalu znajduje się 5 toalet (2 męskie, 3 damskie): dwie zlokalozowane są koło odlotów krajowych (wchodząc skręcamy w lewo, w stronę odlotów krajowych, następnie w prawo, tuż za poczekalnią są toalety), kolejne toalety umiejscowione są na wprost wejścia do terminalu (mijając po prawej informację, po lewej punkt przywoławczy) | ||||||
Wóżki bagażowe | mijając wejście do T2 skręcamy w prawo mijając telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay, kantor, kolejnym punktem są wózki bagażowe | ||||||
Wymiana Walut | wchodząc skręcamy w prawo mijamy telefon, Minute Caffee, punkt informacyjny, relay kolejny jest kantor | ||||||